什么是远程医疗虚拟访问?
远程医疗使用视频会议平台, 很像Skype或FaceTime, 连接服务提供者和不同地点的患者进行门诊预约. 病人对这种治疗方式非常满意，大多数人会把它推荐给他们的朋友和家人.
“远程医疗”和“远程保健”的区别是什么??
“远程医疗”是一种使用电子通信的医学实践，通常包括使用安全的视频会议来复制提供者和患者之间传统的面对面预约.
"远程保健"被更广泛地定义为利用通过电子通信交换的医疗信息，可能包括电话或"纯音频"服务, 安全电子邮件, 或者其他传播方式.
远程医疗虚拟访问的好处是什么?
远程医疗的虚拟访问允许患者在舒适的家中获得护理, 省去了亲自拜访的时间和费用. 在家看医生, 你正在限制你的接触，并帮助减缓COVID-19的传播.
远程医疗虚拟访问的限制是什么?
在远程医疗虚拟访问期间, 您的连接或软件可能会遇到技术困难. 如果发生这种情况, 您或您的医疗服务提供者可以决定停止远程医疗访问，而是通过电话联系. 重要的是要记住，如果你选择使用你的移动电话运营商的数据, 这取决于你的手机套餐, 您可能会产生数据使用费.
我如何预约远程医疗?
十大博彩推荐排名健康中心的许多医疗服务提供者都提供远程医疗预约服务. 安排预约, 您可以与您的医疗服务提供者办公室联系，就像您亲自预约一样.
我需要什么样的技术啊?
- 你可以在家使用智能手机与十大博彩推荐排名健康中心的医生或医疗服务提供者进行远程医疗预约, 平板电脑, 移动PC, 或电脑.
- 确保你的设备有内置摄像头/麦克风或其他可以连接的摄像头/麦克风.
- 首选互联网连接:
- 有线以太网(电缆插入路由器或墙壁插孔)
- WiFi(家庭或办公室无线网络)
- Cellular Network: 5G recommended; 3G or 4G not recommended unless the only option available
为您的虚拟访问做好准备，您需要:
- 下载Zoom，一个免费的，易于下载，并且100%隐私兼容的软件.
- 如果使用移动设备或iPad/平板电脑，请下载myChart应用程序.
- 在您访问的时候，登录您的 myDH门户，在预约列表中找到访问，点击“详情”，然后点击“视频访问”。. 这将把你放在一个虚拟的候诊室, 您将在哪里等待您的供应商与您联系，并通过视频聊天, 就像你在Skype或FaceTime会话中一样.
如果我没有myDH门户怎么办?
我们强烈建议您注册一个myDH帐户. 有了myDH，你可以提前登记预约, 申请补药, 访问您的医疗记录和账单信息, 并与十大博彩推荐排名卫生保健团队沟通.
创建myDH帐户的过程简单快捷: www.mydh.org
如果我没有合适的技术或网络连接怎么办?
十大博彩推荐排名健康中心致力于在任何可能的情况下提供远程医疗服务，并在临床上适当地保证患者和工作人员的安全. 如果您无法通过视频连接，您的提供商也可以提供电话办公室访问选项.
我怎样才能得到这个软件?
- 只要你的远程医疗预约被你的医生办公室安排好, 下载软件和连接预约的说明将在您的myDH帐户中提供, 连同预约通知和任何其他文件，可能需要在您的预约时间.
- 如果可能的话，软件应该在预约前一两天下载.
如果你没有myDH帐户， 远程医疗预约准备说明也可在网上获得.
如果我有困难或需要帮助怎么办?
十大博彩推荐排名健康中心有专门的技术支持热线，帮助患者进行远程医疗预约. 如果你需要帮助, 请拨打我们的远程医疗技术帮助热线, 星期一至星期五, 早上7:30到下午5:00.
远程医疗安全可靠吗?
远程医疗已经使用了几十年，是一种安全且经济有效的医疗预约方式. 远程医疗与面对面的医疗保健服务一样，遵守同样的隐私规则和条例. 十大博彩推荐排名健康公司的远程医疗技术安全可靠，符合HIPAA标准.
在COVID-19紧急情况期间, 政府法规允许使用一些不符合HIPAA的视频会议平台. 十大博彩推荐排名卫生 is continuing to use our standard secure and HIPAA compliant tools to the greatest extent possible; however, 扩大我们的能力，为我们的病人提供尽可能广泛和高效的远程医疗服务, 我们可能会引入其他平台. 在这种情况下, 请放心，我们将尽我们所能保护您的隐私，并将始终遵守现行的政府法规.
我的医疗保险包括远程医疗吗?
请注意，在COVID-19紧急情况下， 有扩大远程医疗覆盖范围的特别豁免. 在通常情况下, 医疗保险, NH, 和VT医疗补助, 而且大多数商业健康保险计划*涵盖了许多远程医疗服务. 医疗保险, 有一些与您的居住地和接受远程医疗护理的合格地点相关的限制(例如, 医疗保险病人在家的远程医疗预约通常不包括在内). 提供者可通过远程保健提供何种服务可能存在限制.
COVID-19紧急情况期间的特别注意事项
在COVID-19紧急情况期间，联邦和州的特别豁免和行政命令暂时生效，以扩大远程医疗服务的覆盖范围，并特别取消了某些限制，使我们能够在COVID-19期间提供护理.
- 医疗保险，NH/VT医疗补助和商业保险:
- 病人在家进行电话和远程医疗(视频)访问是否在医学上是必要和适当的
- 是否扩大了合资格提供者和合资格服务的名单
- 不需要病人分担费用(共同支付), 免赔额, (或共同保险)为与COVID-19相关的远程医疗提供必要的医疗服务
- Cost-sharing for care not related to COVID-19 may be as usual; though many plans are also waiving cost-sharing at this time for telehealth services
*请注意，自保(雇主为基础)商业保险计划可能不需要遵守政府的保险要求, 即使是在COVID-19紧急情况下.
我如何知道我是否有保险?
最好联系你的保险公司询问他们远程医疗预约的覆盖范围.
如果我没有医疗保险怎么办?
4月3日, 2020, 特朗普总统宣布，联邦政府将为没有医疗保险的患者支付与COVID-19相关的医疗费用.